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L’engagement de Casino Pacha

Depuis sa création, Casino Pacha est un opérateur qui s’est engagé à soutenir activement le jeu responsable. Par cet engagement, l’objectif de Casino Pacha est de maintenir cette relation de confiance privilégiée établie avec ses clients, en leur offrant un espace de divertissement où, en plus de disposer d’une offre de jeu de qualité, les joueurs sont encouragés à adopter des habitudes de jeu équilibrées afin notamment de ne pas tomber dans le jeu excessif. Casino Pacha est pour cela aussi un partenaire d’Adictel, un organisme français reconnu internationalement pour son expérience dans l’assistance aux joueurs victimes de la dépendance au jeu.

Pour Casino Pacha, le jeu responsable c’est mettre tout en œuvre pour :

• - Interdire l’accès de son site aux personnes âgées de moins de 18 ans
• - Former son équipe pour pouvoir apporter des conseils adaptés aux joueurs
• - Sensibiliser les joueurs aux risques du jeu excessif et leur donner la possibilité de fixer eux-mêmes leurs limites de jeu
• - Venir en aide aux joueurs dépendants

Les rapports des gains en fonction des mises sont les suivants:

Quel type de joueur êtes-vous ?

Veuillez s’il vous plait prendre quelques instants pour répondre aux questions ci-dessous, afin de déterminer vos habitudes de jeu. Notez que si, vous répondez à au moins une de ces questions par l’affirmativ, nous vous recommandons vivement de contacter notre service clientèle qui saura vous apporter des conseils appropriés :

1. Avez-vous déjà joué pour résoudre des difficultés financières ?
2. Après avoir gagné avez-vous ressenti le besoin d'y retourner pour en gagner plus ?
3. Lorsque vous avez perdu, avez-vous ressenti le besoin de rejouer le plus rapidement possible pour récupérer vos gains ?
4. Avez-vous déjà joué une partie jusqu'à votre dernier sou ?
5. Avez-vous déjà privilégié le jeu à votre travail ou vos études ?
6. Le jeu affecte-t-il les relations au sein de votre famille ou vous rend négligeant envers vous-même ?
7. Le jeu affecte t-il votre réputation, votre position sociale ?
8. Est-ce que le jeu a déjà été à l’origine de problèmes de santé (sommeil, appétit) ?
9. Avez-vous déjà commis, ou envisagé de commettre un acte illégal pour financer le jeu ?
10. Avez-vous considéré l'autodestruction ou le suicide suite au jeu ?

Responsabilité du joueur

En tant que site qui opère en faveur d’un jeu responsable, Casino Pacha souhaite que ses clients collaborent aussi en étant eux-mêmes des joueurs responsables. Sur Casino Pacha, nous souhaitons que cette caractéristique première des jeux de casino en ligne qui est d’être un divertissement, le reste pour tous les joueurs.

Lorsque vous choisissez de vous divertir avec les jeux en ligne, vous devez notamment connaitre vos priorités (santé, responsabilités familiales, sociales et professionnelles) et savoir fixer vos limites de jeu (en temps et en argent).

De plus, jouer aux jeux en ligne nécessite absolument d’être dans un état psychologique et émotionnel équilibré afin de savoir agir de manière appropriée. Il est donc important aussi de connaître les risques que la consommation de substances telles que l’alcool et la drogue peuvent avoir sur le jeu.

Procédures internes de Casino Pacha

La prévention contre le jeu excessif est un défi très difficile à relever. En plus des options de limitations mises à disposition des joueurs, Casino Pacha a également mis en place un certain nombre de procédures et réglementations internes au niveau de ses employés. Les employés de Casino Pacha sont notamment formés afin de pouvoir analyser les habitudes de jeu des joueurs et :

• détecter les joueurs qui présentent des signes de jeu abusif ;
• prendre les dispositions nécessaires quand ils identifient les joueurs compulsifs ou des joueurs mineurs ;

Adictel – aide aux joueurs dépendants

Adictel est un organisme basé en France qui se spécialise dans l’assistance aux personnes victimes de dépendance au jeu. Casino Pacha travaille en partenariat avec cet organisme pour venir en aide aux joueurs dépendants ou ceux qui montreraient des signes de dépendance.

Adictel est une plateforme d’assistance reconnu internationalement et qui traite de milliers de cas par an. Tous les cas sont traités dans la plus grande confidentialité au travers d’une écoute téléphonique gratuite faite par des psychologues professionnels.

Pour tout besoin d’aide ou d’informations sur le jeu excessif, n’hésitez pas à contacter la plateforme d’Adictel :

• www.adictel.com
• Adictel Consulting - 143 rue Saussure - 75017 Paris - France.
• Plateformes téléphoniques disponibles 24h/24 et 7j/7.